Dalla carta al digitale: storia, numeri e prospettive del marketplace globale dedicato al commercio di macchinari pesanti e veicoli d’occasione.
Doppio traguardo strategico per Mascus, il marketplace online globale dedicato ai macchinari pesanti e agli autocarri usati. La piattaforma celebra quest’anno 25 anni dal lancio del suo primo sito web, avvenuto a Helsinki nel gennaio 2001, e contestualmente festeggia dieci anni dall’ingresso in Ritchie Bros., colosso mondiale nelle aste di asset commerciali e veicoli.
Oggi il portale conta oltre 5.700 venditori professionali e più di 500.000 inserzioni attive distribuite su sei settori chiave: agricoltura, trasporto, costruzioni, forestale, movimentazione materiali e manutenzione verde e strade, registrando una media di circa 3,1 milioni di visite mensili.
VENTICINQUE ANNI DI CONNESSIONI E TRASFORMAZIONE DIGITALE
L’evoluzione di Mascus negli ultimi due decenni e mezzo rispecchia la trasformazione digitale dell’intero settore dell’usato. Quando la piattaforma fu fondata, la compravendita delle attrezzature si affidava principalmente agli annunci cartacei, ai piazzali dei concessionari e alla rete di contatti personali. L’intuizione del team fondatore finlandese fu quella di sfruttare il canale web per garantire visibilità globale ai venditori e un accesso immediato ai mercati internazionali per i buyer.
I numeri dell’attività dal 2001 a oggi evidenziano la dimensione raggiunta:
- Oltre 18 milioni di macchinari pesanti e autocarri messi in vendita.
- Più di 32.000 aziende coinvolte nella pubblicazione di annunci.
- Presenza di venditori da 222 Paesi.
- Oltre 5 milioni di richieste di informazioni via e-mail e più di 4 milioni di contatti telefonici generati.
- Un catalogo strutturato in 53 categorie principali e 547 sottocategorie.
A livello strutturale, l’espansione ha portato alla creazione di una rete di 27 sedi (di cui 23 in Europa) e 43 siti web disponibili in oltre 30 lingue. Un’impronta internazionale che si affianca all’assistenza locale fornita da team territoriali a concessionari, OEM, società di noleggio e rivenditori.
KRØTØ (MASCUS): «OLTRE LA TECNOLOGIA, AL CENTRO C’È IL SUCCESSO DEI CLIENTI»
«Da 25 anni Mascus è all’avanguardia nell’evoluzione digitale del settore delle attrezzature usate – ha dichiarato Rickard Krøtø (nella foto sopra), Managing Director di Mascus –. Essendo tra le prime piattaforme europee per le inserzioni online di macchinari pesanti, abbiamo aperto nuove strade per mettere in contatto acquirenti e venditori, affiancando i canali tradizionali e offrendo alle aziende l’opportunità di raggiungere clienti lontani dai loro mercati abituali. Ma il nostro risultato più importante non è la tecnologia in sé, bensì il successo dei nostri clienti».
«Nel corso degli anni – ha proseguito Krøtø – Mascus ha aiutato le aziende a valorizzare le proprie attrezzature, raggiungere nuovi mercati e creare nuove opportunità di vendita. Nel celebrare questo traguardo, ringraziamo clienti, dipendenti e partner per aver contribuito a rendere Mascus il marchio affidabile che è oggi. Guardiamo al futuro con l’obiettivo di continuare a innovare e ampliare le opportunità di connessione, commercio e crescita per i nostri clienti».
STRUMENTI E SOLUZIONI PER LA PRESENZA ONLINE DEI RIVENDITORI
Accanto al portale di annunci, Mascus sviluppa servizi gestionali e di marketing. Un esempio è rappresentato dai webshop personalizzati per i clienti: siti web ottimizzati per dispositivi mobili, integrati con il marchio del rivenditore, che sincronizzano automaticamente i prodotti caricati sulla piattaforma principale.
Dotati di sistema CMS per la gestione SEO e multilingue, sono attualmente circa 1.500 i webshop attivi realizzati per le aziende partner, aggiornati con una versione rilasciata lo scorso anno per ottimizzarne l’indicizzazione sui motori di ricerca.
L’INTEGRAZIONE CON RITCHIE BROS. E LE SINERGIE OPERATIVE
L’ingresso nel gruppo Ritchie Bros. nel 2016 ha ampliato i canali di vendita a disposizione degli operatori. Alla classica inserzione a prezzo fisso su Mascus si affiancano le opzioni d’asta di Ritchie Bros. (con o senza prezzo di riserva). La combinazione dei due sistemi consente di riallocare gli asset invenduti verso le aste, definendo tempistiche di vendita certe per la gestione del capitale aziendale.
Parallelamente, per gli acquirenti Mascus funge da punto d’accesso unico, consentendo di consultare e filtrare sia le inserzioni classiche sia l’inventario destinato alle aste prima di procedere alle offerte online.
«Mascus e Ritchie Bros. hanno sempre condiviso lo stesso obiettivo: aiutare i proprietari di macchinari a ottenere il miglior risultato possibile dalla vendita», ha commentato Ghislaine Duijmelings (nella foto sopra), General Manager di Ritchie Bros. «A distanza di dieci anni, questa collaborazione offre ai clienti più opportunità che mai. Quando oggi un venditore si rivolge a noi, siamo in grado di offrirgli l’intera gamma di opzioni disponibili e di aiutarlo a scegliere la strada che porta al miglior risultato. Significa ascoltare davvero le sue esigenze e proporre la soluzione più adatta, accompagnandolo con la nostra esperienza lungo tutto il percorso di vendita».
Fonte: Mascus