È stato raggiunto un accordo per risolvere la causa multidistrettuale relativa al “diritto alla riparazione” pendente presso il Tribunale distrettuale degli Stati Uniti d’America per il distretto settentrionale dell’Illinois: a dichiararlo è stata la stessa Deere & Company che si è detta lieta di aver trovato un punto di incontro nella causa antitrust sui servizi di riparazione sorta a seguito della denuncia del 2022. La causa è stata conclusa senza aver accertato responsabilità.
DEERE & CO PRONTA A VERSARE 99 MILIONI DI DOLLARI IN UN FONDO DI RISARCIMENTO
Dopo quattro anni si è giunti a un accordo: Deere & Co. verserà 99 milioni di dollari – più gli interessi maturati dal 15 gennaio – in un fondo di risarcimento a beneficio della classe di ricorrenti.
È così che si conclude la causa sui servizi di riparazione, con la stessa azienda che ha svelato i dettagli dell’accordo tramite un comunicato. Denver Caldwell, vicepresidente Aftermarket e Assistenza clienti, si è detto lieto di essere finalmente giunto al termine di questa lunga diatriba, così da poter concentrare gli sforzi dell’azienda unicamente sullo sviluppo di soluzioni moderne e all’avanguardia: «Mentre continuiamo a innovare con attrezzature e soluzioni tecnologiche all’avanguardia, supportate dalla nostra rete di concessionari di livello mondiale, ci impegniamo allo stesso modo a fornire ai clienti e agli altri fornitori di servizi l’accesso alle risorse per la riparazione. Siamo lieti che questa risoluzione ci permetta di guardare avanti e di rimanere concentrati su ciò che conta di più: servire i nostri clienti».
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IL DENARO SARÀ RIPARTITO TRA I MEMBRI DELLA CLASS ACTION
Nell’ambito dell’accordo, Deere verserà 99 milioni di dollari in un fondo di risarcimento collettivo. Il denaro sarà ripartito tra i membri della class action secondo un piano di distribuzione approvato dal Tribunale e utilizzato per coprire le spese amministrative e legali.
Inoltre, Deere continuerà a fornire ai clienti e ad altri fornitori di servizi l’accesso alle risorse per la riparazione, inclusi strumenti, manuali e software diagnostici.
NON SI FERMA L’IMPEGNO DELL’AZIENDA NELLO SVILUPPO DI SOLUZIONI COME IL JOHN DEERE OPERATIONS CENTER PRO
Nel frattempo, Deere si impegna a supportare i clienti nella loro capacità di effettuare, diagnosticare e riparare le proprie attrezzature in modo sicuro, efficiente e conveniente. Come ha spiegato lo stesso Caldwell: «Il servizio John Deere Operations Center Pro è progettato per migliorare la capacità dei clienti di prendersi cura delle proprie attrezzature come e quando desiderano, e questo accordo riafferma l’impegno di Deere nel dare ai clienti la libertà di scegliere come desiderano che le loro attrezzature vengano supportate e nell’offrire loro l’accesso agli strumenti che lo rendono possibile».
L’azienda continuerà a investire in soluzioni innovative atte a massimizzare i tempi di attività dei clienti e a fornire attrezzature e tecnologie all’avanguardia per aiutare agricoltori e allevatori a svolgere il proprio lavoro.
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