La formazione prima di tutto: con l’apertura del nuovo centro di formazione nello stabilimento di Altmoorhausen, Amazone fa crescere ancora una volta la sua Academy con l’obiettivo di formare dipendenti, rivenditori e clienti.
All’interno del nuovo stabile le protagoniste saranno le macchine per la protezione fitosanitaria e le attrezzature per le grandi superfici.
UN EDIFICIO AMPIO E SPAZIOSO DOVE CONOSCERE I PRODOTTI E SVOLGERE EVENTI COME CONFERENZE STAMPA E GIORNATE DEDICATE AI PARTNER
2.430 metri quadrati di superficie dove testare anche le macchine più grandi a listino: è con questo obiettivo che Amazone ha fatto realizzare il nuovo edificio dedicato alla formazione, un ambiente spazioso all’interno del quale è possibile dispiegare anche le più grandi irroratrici della Casa, con larghezze sino a 48 metri.
All’interno dell’edificio saranno presenti diverse macchine e si potranno svolgere delle simulazioni, così da poter conoscere a fondo i segreti di ogni attrezzatura e poter dedicare il tempo negli attigui campi di prova al test dei prodotti.
All’interno del nuovo edificio, oltre all’area dedicata alle attrezzature, sono presenti anche una reception, diverse aule didattiche e una sala conferenze.
La sede dell’Academy di Altmoorhausen svolgerà dunque un ruolo chiave non solo per la formazione, ma anche per eventi come conferenze stampa, giornate dedicate ai partner commerciali e altre occasioni importanti.
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AMAZONE ACADEMY, UNA REALTÀ DIFFUSA CHE PROMUOVE LA FORMAZIONE DI TUTTE LE PERSONE CHE GRAVITANO ATTORNO AL MONDO AMAZONE
Il centro di formazione di Altmoorhausen è solo l’ultimo tassello in ordine di tempo di un lungo processo che ha avuto inizio nel 2008, quando Amazone ha aperto il centro di Hude dedicato ai corsi di formazione per l’assistenza. Con la fondazione della Amazone Academy nel 2019, il portfolio è stato ampliato includendo anche la formazione alla vendita.
Le sedi centrali dell’Academy si trovano ora ad Altmoorhausen e Hude, con programmi di formazione supplementari che si svolgono presso lo stabilimento principale a Hasbergen-Gaste, nonché presso le filiali commerciali tedesche in collaborazione con Deula a Warendorf. Inoltre, l’Azienda offre corsi di formazione specifici per la vendita e l’assistenza nelle sedi Amazone di tutto il mondo.
La Casa tedesca offre dunque corsi per tutte le persone che lavorano con e in Amazone, dagli sviluppatori ai venditori, per giungere ai manutentori e ai clienti. I partner di vendita e assistenza beneficiano di una formazione mirata, mentre agricoltori e contoterzisti sono supportati da una formazione pratica per l’utilizzo.
Inoltre, vengono organizzati regolarmente corsi di formazione all’interno del Gruppo per i dipendenti dei settori Assistenza Clienti, Vendite, Ricerca e Sviluppo, Produzione e Garanzia-Qualità.
ORGANIZZATI CORSI SPECIFICI PER OGNI ARGOMENTO
I corsi di formazione sono offerti tutto l’anno, con una particolare concentrazione da ottobre a marzo. Durante le lezioni vengono trattati diversi argomenti: dall’assistenza ai ricambi, dall’uso delle macchine alla produzione agricola, fino alla manutenzione, alla risoluzione dei problemi e al supporto alle vendite.
I corsi sono tenuti dal personale Amazone appositamente formato e da docenti esterni.
L’Amazone Academy impiega attualmente 14 persone, tra cui formatori tecnici, formatori commerciali, content manager per la gestione della documentazione di assistenza e creatori di contenuti per la creazione di moduli di Smart Learning.
Fonte: Amazone